障害情報

2021年11月27日 21:30頃:サーバー負荷増加によるLOHACO入荷通知の不具合および入荷通知遅延

サーバー負荷増加によるシステム障害のため、本日21時30分頃よりLOHACOの商品の入荷検知の不具合および通知の大幅な遅延が発生しております。障害検知の遅れによりお知らせが遅くなったことに加え、通知の不具合にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

現在はサーバー増強を行い、21:40頃より通知を再開しております。

2021年11月17日 15:00頃~:イトーヨーカドー入荷通知の不具合および入荷通知遅延

イトーヨーカドーのポケモンカード商品通知につきまして、一部のユーザー様に通知ができていない不具合が発生しております。ご迷惑をおかけいたしております。現在修正対応中です。

2021年8月26日 10:00頃:楽天市場・楽天ブックスの商品の入荷検知の不具合および入荷通知遅延

システム障害のため、本日10時頃より楽天市場・楽天ブックスの商品の入荷検知の不具合および通知の大幅な遅延が発生しております。障害検知の遅れによりお知らせが遅くなったことに加え、通知の不具合にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

現在原因調査を行なっております。大変申し訳ございませんが、修正完了まで今しばらくお待ちください。

(2021年8月27日 20:00追記)原因を特定し、一部の商品を除き修正・復旧しております。すべての商品の通知に問題が生じないよう、現在追加修正を実施しております。

2021年7月29日 06:18頃:Amazonの一部の商品の入荷誤検知

システム障害のため、Amazonの一部の商品の入荷誤検知が発生いたしました。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

2021年6月20日5:30頃~11:30頃まで:サーバー障害によるアクセス不具合

サーバーエラーのため、長時間にわたってアプリおよびWEBサイトにアクセスできない状態となっておりました。大変ご迷惑をおかけいたしました。現在は復旧しております。

また該当期間内に新規登録をされたユーザー様は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご登録をお願い致します。

v1.0.1リリース後〜継続中:iOSアプリ一部不具合のお知らせ(通知が届かない)

ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。本不具合は次回アップデートにて修正予定です。暫定対応方法等の詳しくは下記のお知らせをご確認ください。

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現在、iOSアプリ(iPhone/iPad)をご利用中のお客さまにて、通知が届かない事象が発生しております。 なお本不具合は、現時点で通知が受け取れているユーザー様に影響はございません。 発生している不具合 プッシュ通知[…]

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2021年5月18日(火)15時〜15時半頃:WEBサイトが閲覧不可状態となる

サーバーエラーのため、WEBサイトが正しく表示できない状態となっておりました。大変ご迷惑をおかけいたします。現在は復旧しております。

2021年5月16日(日)18時頃〜5月18日(火)13時頃:ウォッチリスト、設定でON・OFFをした後、アプリが動作しなくなる

一部の端末にて、通知ON・OFFを設定した後に表示されるOKボタンを押すとフリーズが発生する不具合が発生しておりました。

2021年3月4日(水)0時〜1時頃 表示不具合

インターネット接続エラーで、アプリが正しく表示できない状態となっておりました。大変ご迷惑をおかけいたします。現在は復旧しております。